医療機器製造販売輸入販売　株式会社日本メディックス

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新着情報・お知らせ

お得意先各位

拝啓時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

さて、セラバンド ® シリーズは輸入製品のため、長期に渡る輸送状況により外箱に潰れやキズが生じます。

パッケージにつきましては商品を保護する目的の為、中の商品に問題がないことを弊社で確認した後に発送しております。

箱潰れやキズによる返品交換・返金は承っておりませんので、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

また、配送箱に破損・汚損があった場合には、配送による事故が原因で商品不備が発生した可能性がございます。

お手数ですが運送会社担当へその旨を伝え、受け取り拒否にて返品し、弊社担当へ詳細をご連絡ください。

詳細を確認し、代品手配をいたします。

引き続きお客様にご満足いただける製品とサービスを提供できるよう、全力で努めてまいります。

今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。

敬具

記

●パッケージの箱潰れやキズの例

※上記画像のような箱潰れやキズは、返品・交換・返金の対象外となります。
※画像は一例です。

以上

株式会社日本メディックスは本社、柏工場にて品質システムの国際規格ISO13485を取得しています。

商品のお問い合わせ、ご注文は最寄りの弊社営業所にお電話下さい。
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